轉自eNet學院

　　　有時我們關閉Windows98 ，系統卻沒有響應，對于這個問題，筆者遇到較多，因此進行了多時的摸索，對于引起這個問題的一些原因已摸清，并總結了一些經驗。

　　通常造成這種現象的原因有多種，可從以下幾個方面入手解決：

　　一、檢查是否由“退出Windows”聲音文件導致。

　　在“控制面板”中雙擊“聲音”。在“事件”框中，將“退出Windows”事件的聲音設置為“無”。如果Windows98能夠正常關閉，則說明該問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以重新安裝提供聲音文件的程序。

　　二、檢查快速關機與某些硬件是否兼容。

　　快速關機是Windows98中的新增功能，可以大大減少關機時間。但是，該功能與某些硬件不兼容，可能會導致電腦停止響應。在“運行”對話框中的“打開”框中鍵入“Msconfig”啟動“系統配置實用程序”，單擊“高級”按鈕，選中“禁用快速關機”選項。如果電腦正常關機，則快速關機功能可能與電腦上所安裝的某個設備不兼容。

　　三、確認問題是否由“高級電源管理”功能引起

　　在“系統”屬性框中單擊“設備管理器”選項卡，在“系統設備”中雙擊列表中的“高級電源管理”，單擊“設置”選項卡，然后取消“啟用電源管理”選項。如果電腦正常關機，則問題的原因可能在于APM(高級電源管理)。

　　四、在Bootlog.txt文件中判斷問題的原因

　　使用文本編輯器(如記事本)檢查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”條目。這些條目位于文件的結尾，可為問題的起因提供一定的線索。

　　對于每一個Terminate=條目，查找所匹配的EndTerminate=條目。

　　如果Bootlog.txt文件的最后一行為EndTerminate=KERNEL，Windows98可成功關閉。

　　如果Bootlog.txt文件的最后一行為下列某項條目，請檢查所列出的可能原因：

　　Terminate=Query Drivers內存管理程序有問題。

　　Terminate=Unload Network與Config.sys中的實模式網絡驅動程序沖突。

　　Terminate=RIT聲卡或舊的鼠標驅動程序存在與計時器有關的問題。

　　Terminate=WIN32 32位程序鎖定了線程。

　　五、判斷在Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突

　　以安全模式啟動電腦，在“運行”對話框的“打開”框中，鍵入“Msconfig”啟動“系統配置實用程序”，單擊“診斷啟動”。系統提示重新啟動電腦時，請單擊“確定”。如果電腦的啟動關閉不正確，需要確定問題是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。逐個取消Config.sys和Autoexec.bat選項卡中不含Windows圖標的行的復選標記，然后嘗試關閉電腦。

　　六、判斷在System.ini文件或Win.ini文件中是否存在沖突

　　在“運行”對話框中鍵入“Msconfig”啟動“系統配置實用程序”，在“常規”選項卡中，單擊以取消“啟動選項”中的所有選項。選中“處理System.ini文件”選項。選中“處理Win.ini文件”選項。如果電腦仍然無法正常關閉，則說明System.ini或Win.ini中的條目存在問題。請仔細檢查每一個條目，以便確定導致問題的原因。確定引發問題的條目之后，可以刪除此條目或在此條目前加分號(；)以禁用此條目或者修改此條目以便不再引起問題。
《互聯網周刊》eNet 2000年07月06日

WIN2000下無法關機問題的解決

為什么Win98升級到Win2000后無法自動關機

從Win98升級到Win2000后有的機器不能象在Win98下那樣自動切斷電源，而是
到最后的“您可以安全地關閉計算機了”這個提示畫面，就停住不動了，因此還需
要手動關閉電源。原因在于一些BX芯片組主板對于ACPI電源管理標準的兼容性的確
不是很好，而Windows 2000卻又默認使用ACPI電源管理標準，并且要求主板符合全
部的ACPI電源管理標準的要求，因此造成了不少BX主板無法在Windows 2000下實現
自動關閉電源的功能。
你可以試試如下方法：
（1）正常啟動操作系統后，用鼠標左鍵單擊“開始”——“設置”——“控制
面板”，選擇其中的“電源管理”——“高級電源管理”，選中“啟用高級電源管
理”選項，即將ACPI電源管理方式改選為APM電源管理方式，因為APM是一個老的電
源管理標準，所有的BX主板都可以很好的支持它。強制Windows 2000使用APM電源管
理標準后一般可以讓Windows 2000自動關閉計算機。
（2）刷新主板BIOS到最新版。

解決Windows 9x不能正常關機
田勇
---- Windows 9x的軟關機給大家帶來了許多方便，但時常會出現不能正常關機的現象。為此，筆者為大家獻上幾策，看能否幫上您的忙。

---- 其實，一旦關機由軟件過程取代，這個軟件就不可避免地受到電腦上其他各種軟件的干擾。因此，導致系統不能正常軟關機的原因有無窮多個，不過系統的快速關機、系統文件毀壞或找不到系統文件、電源管理程序不兼容、顯示卡驅動程序異常以及Windows 98 SE與SiS芯片組不兼容則是更常見的原因。

---- 當您的Windows 9x系統不能正常關機時，可以按照下面的順序分析解決。

1．查看禁止快速關機

---- 系統選項"禁止快速關機"是通常導致系統不能正常關機的最常見的原因。系統進行快速關機時很容易導致異常，因此先要設置這個選項。選擇"開始"*"程序"*"附件"*"系統工具"*"系統信息"，打開"Microsoft系統信息"對話框，選擇"工具"*"系統配置實用程序"，在"常規"選項卡單擊"高級"按鈕，然后選中"禁止快速關機"復選框。

2．查看Windows 98 SE與SiS芯片組的兼容性

---- Windows 98 SE版本雖然較其前身Windows 98 更穩定，但在關機的設計上似乎還不盡如人意。其中與SiS芯片組沖突的典型例子就是在出現關機畫面時死機。解決的方法是到相應的主板網站上尋找補丁程序。比如，流行的麒麟主板網站（http://www.pcchip.com.tw）上有關于SiS 530芯片組和SiS 620芯片組的補丁程序。

3．系統優化程序引起的問題

---- Windows優化是件很難的事情，為了速度就有可能降低系統的可靠性，而Windows 9x系統的可靠性并不是很高，因此，對于很多喜歡使用系統的快速關機功能的系統優化軟件在執行時常常會出現問題。因此，如果在使用系統優化軟件后就會出現問題，應該趕快檢查"禁止快速關機"選項。

4．軟件非正常結束引起的問題

---- 一些軟件在結束時，可能會因為所做的某些操作對系統數據或文件產生影響而導致系統無法正常關機。這種情況區別于軟件的設計不良，這可能是系統自身對自己的保護不利，有時也與多任務有關。雖然Windows 9x具有多任務的特性，但一些大的軟件在多任務同時執行時很容易引起故障，如非法操作、藍屏故障和死機等。這種情況造成的無法關機的問題通常在下次開機時就不出現了。

---- 在您使用IE 5或更高版本上網時要注意，它們在退出后仍然占用大量的系統資源，通常使系統的可用資源不足80%，在這之后運行其他軟件就很容易出錯，很可能導致系統無法軟關機。

5．程序設計不良引起的問題

---- 一些程序的BUG或一些16位軟件也有可能破壞內存中的系統數據或文件。駐留內存的軟件也容易引起沖突，從而導致系統關機異常。找出具有這樣問題的軟件也不是很容易，選擇"開始"*"程序"*"附件"*"系統工具"*"系統信息"，打開"Microsoft系統信息"對話框，選擇"工具"*"系統配置實用程序"，可以設置允許或禁止"啟動"中的多個駐留Windows 9x的程序。其他有問題的應用軟件就只能在長時間的使用過程中去尋找它們的弊端，以便及時避免錯誤發生。

---- 若使用某種掃描儀應用軟件Text Bridge Classic 2.0，再上網就無法正常關機。您或者卸載該軟件，或者在使用該軟件時不上網都可以正常關機。

6．系統文件損壞或找不到

---- 系統文件的作用自然比其他應用軟件對關機的影響更大，比如vmm32.vxd文件的損壞，在Windows 98中可以在"Microsoft系統信息"中選擇"工具"*"系統文件檢查器"來檢查、恢復。使用Windows 95的用戶可以直接從其他安裝Windows 95的電腦上拷貝該文件或使用應用軟件中更新的文件。

7．電源管理不兼容

---- 一些電腦與高級電源管理程序（Advanced Power Management，APM）不兼容，實際是由APM與主板的BIOS不兼容造成的。在"我的電腦"上單擊鼠標右鍵，選擇"屬性"，在"設備管理器"選項卡中選擇"系統設備"*"高級電源管理"*"設備的用法"，選中"在此硬件配置文件中禁用"復選框。也可以在BIOS中禁止類似"Power Control By APM"的選項。

---- 在不連接Modem的前提下，把BIOS電源管理設置中的"PWR Up On Modem Act"設置成Enabled，也可能造成無法關機。具體現象是在關機后機器又會啟動。其原因是電源關機時的波動被誤當作Modem的信號喚醒了ATX電源。只要把該選項設置成Disabled即可。這種現象在流行的華碩P2B主板上曾發生過。

8．顯示卡驅動程序故障

---- 有的電腦在關機時多顯示了一行"C>"，其顏色與字號都與"您現在可以正常關機了"一致，是比較大的橘黃色粗體，此時您可以輸入任何命令。這時，您可以嘗試重新啟動系統并重新安裝顯示卡驅動程序，這有可能解決該故障。

---- 當然，一些朋友在無法正常關機時，常常會想到去Microsoft網站去下載Windows 98 SE關機補丁。但到目前為止，還沒有什么軟件下載網站提供這個補丁。

---- 發生無法關機的問題時，請大家注意，最簡單最直接的方法就是先回憶在發生這種非正�，F象之前對電腦系統做過什么修改？比如增加了什么軟件（導致了沖突）、添加了什么硬件（導致沖突）、修改了系統的設置或主板BIOS的設置（導致沖突）或是使用了軟盤（引入病毒）等等。此時，應盡力恢復到原來的系統設置或是查殺病毒。如果問題不能解決，則高級格式化重新安裝系統的方法是最快的。當然，您也可以使用Ghost將硬盤影像立即恢復，但一定要注意事先備份好重要文件，因為它可能導致硬盤主引導區錯誤，將整個硬盤上的邏輯分區全部破壞掉，而不是像上面提到的高級格式化C盤后的系統重新安裝那樣，只影響C盤和其他邏輯分區中的應用軟件。

---- (作者地址: 北京2861信箱5分箱，100085 E-mail: dnzs@sohu.com)

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